রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনার মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণসীমিত অ্যাক্সেস নীতিস্থানীয় আইন অনুসরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77fbbet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা সুরক্ষা

তথ্য পরিচালনায় আমাদের পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দল অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি এবং আপনি মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন শেষ হলে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখি—আপনি চাইলে ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করতে পারেন কিন্তু তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য ও পাসওয়ার্ড ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি যাতে লেনদেন বা লগইনের সময় তৃতীয় পক্ষ সেগুলো পড়তে না পারে।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে সেগুলো পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আমাদের নিরাপত্তা ও সহায়তা টিম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি ও অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনার অধীনে কাজ করে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই এবং পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে দিতে পারি।

লাইভ চ্যাট আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি চ্যাটে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ গ্রহণ করে এবং পরিচয় যাচাই করার পর কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে তথ্য প্রদান করে বা মুছে দিতে পারে।
ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠান এবং আমরা কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে ডকুমেন্ট সংযুক্ত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন এবং কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা টিমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি ও ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করতে এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা রাখি না।

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড করি। পেমেন্ট প্রসেসর আলাদাভাবে আপনার ওয়ালেট তথ্য পরিচালনা করে।

হ্যাঁ, আপনি সহায়তা টিমের কাছে অনুরোধ পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা কপি প্রদান করি বা স্থায়ীভাবে মুছে দিতে পারি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজেও কিছু তথ্য আপডেট করতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা সেগুলো লগইন বজায় রাখতে ও ভাষা সেটিংস সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করি এবং আপনি ব্রাউজারে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি লেনদেনের জন্য এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিকে বিক্রি করি না।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করি এবং কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করে নতুন তথ্য জানতে পারেন।